Podczas szkolenia słuchacze zdobywali wiedzę dotyczącą rozpoznawania i rozwijania kluczowych kompetencji zapewniających efektywną współpracę w zespole podczas wykonywania zadań służbowych. Doskonalili umiejętności skutecznego komunikowania się w zespole, również w sytuacjach konfliktu, uwzględniając asertywne wyrażanie negatywnych emocji i słuchanie argumentów drugiej strony. Funkcjonariusze uczyli się kształtowania postawy otwartości i zaufania sprzyjającej efektywnemu rozwiązywaniu problemów. Przeprowadzane podczas zajęć ćwiczenia miały charakter interaktywnych zadań zorientowanych na współpracę w realnym działaniu oraz na studium przypaku, co pozwoliło na praktyczne zastosowanie nabytych umiejętności.
Kurs zostały zrealizowany przez wykładowców Zespołu Kształcenia Kompetencji Kierowniczych Zakładu Kompetencji Kierowniczych i Logistycznych.
